Toutes les réponses aux questions que vous vous posez en tant que Client PAYA Suisscourtage.
FAQ spéciales Espaces Client !
Pour créer votre Espace Client PAYA Suisscourtage, rendez vous dans l’Espace Client.
Puis cliquez sur le lien intitulé 1ère connexion ? Cliquez ici pour créer votre identifiant.
Renseignez les champs comme suit :
Rendez-vous alors dans l’espace de connexion dédié : Connexion Espace client
Puis renseignez l’email et le mot de passe que vous avez définis. Connectez-vous !
Si vous avez oublié votre Espace Client PAYA Suisscourtage, vous pouvez le réinitialiser en cliquant sur « Mot de passe oublié ?« .
Un email vous sera alors adressé avec un lien pour définir un nouveau mot de passe.
Pour visualiser vos contrats, connectez-vous à votre Espace Client avec vos identifiants.
Dans la colonne de gauche, se trouvent tous vos contrats. Cliquez sur « Voir tous mes contrats » si certains ne sont pas affichés.
Vous pouvez voir le détail de chacun de vos contrats en cliquant sur « Voir mon contrat » en dessous de chaque contrat.
Dès lors, vous pourrez visualiser :
Pour faire une demande d’attestation d’assurance, connectez-vous à votre Espace Client avec vos identifiants.
Dans la colonne de gauche, se trouvent tous vos contrats. Cliquez sur « Voir tous mes contrats » si certains ne sont pas affichés.
Cliquez sur « Demander une attestation » situé en dessous du contrat concerné.
Renseignez :
Vous recevez votre attestation par mail dans les meilleurs délais.
VOS SERVICES DÉDIÉS
Le cabinet PAYA Suisscourtage à Nice est à votre écoute pour toutes demandes
à l’adresse mail : info@paya-assurances.fr
ou par téléphone au 04 93 16 74 74
Service Sinistres (appel non surtaxé) :
Tél : 00 377 93 30 52 95
Email : sinistres@paya-assurances.fr
Service Prévoyance (en cas d’arrêt maladie) :
Tél : 04 97 06 24 99
Email : prevoyance@paya-assurances.fr
Pour créer votre Espace Client PAYA Suisscourtage, rendez vous dans l’Espace Client, rubrique Créer votre compte.
Renseignez les champs comme suit :
Vous pouvez également créer votre Espace Client Santé depuis l’application CCSP+ :
Oui il existe l’application CCSP+ qui vous permet de gérer votre Espace Client Santé où que vous soyez.
Grâce à l’application, vous pourrez :
Si vous avez oublié votre Espace Client Santé PAYA, vous pouvez le réinitialiser en cliquant sur « Mot de passe oublié« .
Renseignez l’email associé à votre Espace Client Santé.
Un nouveau mot de passe sera alors généré et envoyé à votre adresse mail.
Votre carte de mutuelle avec vos garanties sont accessibles directement dans votre Espace adhérent,dans l’onglet « Ma carte ».
Vous pouvez la partager par email à votre praticien directement depuis l’application.
Pour envoyer vos documents justificatifs à votre mutuelle pour remboursements, rien de plus simple :
Ouvrez l’application CCSP+ :
Vous pouvez changer d’adresse très facilement dans votre Espace Client Santé PAYA CCSP.
Rendez-vous dans l’onglet « Changer d’adresse« .
Renseignez les champs de votre nouvelle adresse et sauvegardez.
VOS SERVICES DÉDIÉS
Vos conseillers uniquement dédiés aux remboursements de vos frais santé sont à votre écoute :
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