FAQ Se déplacer

Nos réponses à vos questions.

 
 

J'ai offert une trottinette à mon fils. En cas de chute, comment sera-t-il assuré ?

S'il se blesse à la suite d'une simple chute (sans tiers responsable) il ne sera pas couvert par vos contrats classiques (multirisque habitation, automobile).

Vous pouvez souscrire une assurance Accidents de la vie : celle-ci garantit une indemnisation quand survient un accident dit de la vie courante.

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Mes grands-parents m'ont donné leur voiture. Dois-je la déclarer à la préfecture ?

Oui. Adressez à la Préfecture, dans les 15 jours qui suivent votre prise de possession du véhicule, le certificat de cession portant votre nom et votre adresse.
Vous obtiendrez alors votre nouvelle carte grise.
N'oubliez pas de souscrire un contrat d'assurance automobile à votre nom.

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La compagnie aérienne a égaré mes bagages. Que faire ?

Soyez un peu patient car dans 90% des cas, les bagages sont récupérés dans les deux jours qui suivent la perte. Passé une semaine, vous pouvez commencer à vous inquiéter.
La compagnie arrêtera les recherches au bout d'un mois et vous serez alors indemnisé.
Le remboursement s'effectue sur une base forfaitaire appliquée en fonction du poids des bagages. Ce montant varie selon que vous voyagiez en classe économique ou en classe affaires, mais il représente rarement la valeur réelle du contenu de vos valises. Pour protéger vos bagages, veillez à souscrire une assurance spécifique.

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Si je prête ma voiture à un ami pendant les vacances, sera-t-il assuré ?

Oui. Sauf contrat particulier (conducteur unique), votre assurance joue lorsque vous prêtez votre véhicule à titre occasionnel et pour des déplacements privés.
S'il est responsable d' un accident, l'assurance prendra en charge les dommages causés aux tiers. Souvent une franchise est cependant appliquée lorsque le conducteur au moment de l accident est un jeune permis ( moins de 3 ans de permis chez AXA).
S'il est blessé, l'assurance couvrira le remboursement de ses frais médicaux, de son hospitalisation et le versement d'une indemnité journalière, dans les limites prévues au contrat et en complément des prestations des organismes sociaux et de prévoyance et seulement si une garantie "Sécurité du Conducteur" a été souscrite.
Vérifiez tout de même, dans votre contrat automobile, que vous n'êtes pas assuré en tant que conducteur unique et le montant des franchises spécifiques éventuelles en cas de prêt.

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Un ami a eu un accident avec ma voiture, qui perd son bonus ?

Vous. Si votre ami est responsable de l'accident, les règles du bonus-malus vous seront appliquées à vous. De même, si vous avez souscrit la garantie Dommages au véhicule, vous garderez la franchise à votre charge. En cas de doute sur votre situation, consultez votre assureur.

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Puis-je apprendre à conduire à ma fille ?

En théorie oui. Mais il vous faudra pour cela disposer d'un véhicule à double commande. La solution la plus simple est encore d'envisager la conduite accompagnée. Après une période de formation effectuée en auto-école, vous serez le "tuteur" de votre jeune conductrice tout au long de son apprentissage. N'oubliez pas de prévenir votre assureur de cette situation.

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Je souhaite revendre ma voiture de collection. Doit-elle passer le contrôle technique ?

Si votre voiture a plus de 25 ans et si elle possède une carte grise "véhicule de collection", le contrôle technique n'est pas nécessaire.

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Je possède un permis voiture depuis 10 ans, puis-je conduire une petite moto type 125 cm3 ?

Oui. Pour conduire une moto 125 cm3, il faut avoir plus de 21 ans et être titulaire du permis B (voiture) depuis plus de deux ans.
Il est également possible de conduire une 125 cm3 dès l'âge de 16 ans en passant le permis AL (moto légère).
Lorsque vous aurez votre 125 cm3, n'oubliez pas que votre assureur AXA est partenaire de Club 14, reconnu comme un des meilleurs spécialistes de la moto et proposant une assurance moto très avantageuse.

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Que signifie la mention "remorque porteuse < 751 kg" sur mon assurance ?

Si vous attelez à votre voiture une remorque porteuse ou porte-bateau d'un poids total autorisé en charge (PTAC) inférieur à 751 kg, les garanties responsabilité civile, défense et recours lui sont acquises automatiquement sans déclaration préalable, ni surcoût.
Pour que les dommages causés à votre remorque en cas d'accident soient garantis, vous devez souscrire une option spécifique, même si la voiture tractrice bénéficie de la garantie " dommages au véhicule ". Le nouveau produit AXA garantit ce type de remorque dans les mêmes conditions que le véhicule tracteur.
Les remorques de PTAC supérieur ou égal à 751 Kg doivent, quant à elles, être déclarées et assurées spécifiquement.

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Je suis responsable d'un accrochage, vais-je perdre mon bonus ?

Pas forcément. Si vous avez bénéficié du bonus maximum (coefficient 0,5) pendant une période de 3 ans, vous conserverez votre bonus après le premier accident dont vous serez responsable.

Hormis ce cas, le taux de bonus-malus augmente de 25% par accident dont l'assuré est totalement responsable ou de 12,5% par accident dont l'assuré n'est que partiellement responsable.
Sachez que deux années consécutives sans accident ramèneront automatiquement votre coefficient de bonus-malus à 1.
Si le véhicule est assuré en usage tournées ou tous déplacements, les majorations sont de 20 et 10%

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